Regulamin
- Centrum Terapeutyczne Abu jest niepubliczną placówką, świadczącą odpłatne usługi dla dzieci i młodzieży w zakresie diagnoz, konsultacji i terapii neurologopedycznych, logopedycznych, pedagogicznych.
- Uczestnictwo w zajęciach organizowanych przez Centrum Terapeutyczne Abu jest jednoznaczne z akceptacją wszystkich punktów niniejszego Regulaminu.
- Centrum Terapeutyczne Abu w Warszawie czynne jest od poniedziałku do piątku w godz. 8:30 – 20:00 oraz w soboty w godz. 9:00 – 15:00, z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy.
- Zajęcia prowadzone są zgodnie z aktualną ofertą dostępną w siedzibie oraz na stronie internetowej www.abu.pl, z zastrzeżeniem możliwości zmiany oferty w zakresie świadczonych usług oraz cen za prowadzone zajęcia.
- Zapisu na zajęcia można dokonać telefonicznie lub SMS-em pod numerem 797 555 020 oraz mailowo pod adresem abu@abu.pl.
- Centrum Terapeutyczne Abu zastrzega sobie prawo do odmowy przyjęcia na zajęcia ze względu na brak miejsc.
- Diagnozy, konsultacje oraz zajęcia terapeutyczne przeprowadzane są na zlecenie rodzica bądź opiekuna.
- Rodzic bądź opiekun zobowiązany jest do przekazania terapeucie informacji dotyczących stanu zdrowia dziecka oraz prowadzonych aktualnie terapii w innych ośrodkach.
- Przed rozpoczęciem cyklicznych zajęć terapeutycznych przeprowadzana jest diagnoza dziecka.
- Zajęcia terapeutyczne trwają 60 minut, przy czym terapia trwa 55 minut, a pozostałe 5 minut jest przeznaczone na rozmowę z rodzicem bądź opiekunem (informacja o przebiegu zajęć, postępach w terapii i przekazanie zaleceń do pracy w domu) oraz przygotowanie dziecka do wyjścia z gabinetu.
- Podczas zajęć terapeutycznych obowiązuje zakaz rejestrowania obrazu i dźwięku.
- W trakcie terapii dziecko pozostaje pod opieką terapeuty prowadzącego zajęcia, natomiast podczas oczekiwania na wejście do sali, przerw w zajęciach oraz po zakończeniu zajęć, odpowiedzialność za nie ponosi rodzic lub opiekun.
- Rodzic bądź opiekun ma prawo być obecny w gabinecie podczas zajęć terapeutycznych. W celu lepszego skupienia uwagi dziecka na zadaniach, tylko jeden rodzic lub opiekun uczestniczy w zajęciach terapeutycznych. Terapeuta ma prawo poprosić rodzica, opiekuna o opuszczenie sali, jeśli podnosi to efektywność terapii.
- W zajęciach terapeutycznych nie powinny uczestniczyć przeziębione lub chore dzieci.
- Rodzic bądź opiekun jest zobowiązany do przestrzegania zaleceń terapeuty oraz systematycznej pracy z dzieckiem w domu.
- Centrum Terapeutyczne Abu zastrzega sobie prawo do zakończenia współpracy w przypadku częstych nieobecności dziecka na zajęciach, gdyż w tych przypadkach nie może ponosić odpowiedzialności za skuteczność terapii.
- Opłaty reguluje się gotówką każdorazowo po zajęciach lub dokonując przedpłaty przelewem na odbiorcę: Abu Ewa Wojtyńska, nr rachunku (ING Bank Śląski S.A.): 80 1050 1025 1000 0092 6175 6044, w tytule wpisując: imię i nazwisko dziecka, nazwę usługi. Przedpłata powinna wpłynąć na powyższe konto, najpóźniej jeden dzień przed ustalonym terminem zajęć.
- Opinie, zaświadczenia, informacje o przebiegu terapii są odpłatne. Wystawiane są na zamówienie rodzica bądź opiekuna, co najmniej po 3 wizytach i nie później niż jeden miesiąc od zakończenia współpracy.
- Faktury zbiorcze za wykonane usługi wystawiane są na życzenie rodzica bądź opiekuna do 15. dnia miesiąca, który następuje po miesiącu wykonania usług bądź otrzymania całości lub części zapłaty. Faktury przesyłamy w postaci elektronicznej (format PDF) na adres mailowy rodzica/opiekuna.
- Centrum Terapeutyczne Abu zobowiązuje się do przeprowadzenia zajęć zgodnie z ustalonym grafikiem. W przypadku choroby terapeuty, bądź innej losowej przyczyny uniemożliwiającej odbycie zajęć zastrzega sobie prawo do odwołania zajęć. W przypadku wniesienia opłaty za zajęcia rodzicowi bądź opiekunowi przysługuje zwrot pieniędzy za niezrealizowane zajęcia lub przeniesienie opłaty na kolejne zajęcia.
- W przypadku nieobecności terapeuty prowadzącego, zajęcia może poprowadzić w zastępstwie inny terapeuta.
- Obowiązuje punktualne przychodzenie na zajęcia.
- Spóźnienie dziecka na zajęcia nie powoduje ich przedłużenia ani obniżenia płatności za nie.
- Rodzic bądź opiekun ma prawo odwołać zajęcia bez podawania przyczyny najpóźniej do godziny 18:00 w dniu poprzedzającym terapię.
- Zajęcia można odwołać telefonicznie (SMS) pod numerem 797 555 020 lub e-mailem pod adresem abu@abu.pl.
- W przypadku nie odwołania zajęć w terminie wskazanym w punkcie 24 Regulaminu zostają one uznane za wykonane, a ich koszt wynosi 50% ceny usługi.
- Podczas deszczowych i wilgotnych dni rodzic/opiekun proszony jest o zakładanie jednorazowych foliowych ochraniaczy na obuwie (znajdują się w poczekalni) oraz przynoszenie obuwia zmiennego dla dziecka.
- Nieprzestrzeganie przez rodzica bądź opiekuna powyższych zasad, może być powodem wypowiedzenia świadczenia usług terapeutycznych.